Política de Privacidad de la Aplicación Móvil Fleet Manager ERP
Última actualización: junio de 2025
De conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares, relativo a la Protección de Los Datos Personales en Posesión de los Particulares con la finalidad de regular el tratamiento que implica la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.
Los datos personales son la información correspondiente a una persona física identificada o identificable (el "Titular"), como por ejemplo el nombre, número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, ("Datos Personales").
El uso de los datos personales abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, comunicación o disposición de datos personales controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho de las personas para decidir, de manera libre e informada, sobre el uso de la información que les pertenece ("Tratamiento").
Identificación del Responsable del Tratamiento
Esta Política de Privacidad describe cómo FLENSA, S.A DE C.V. con domicilio a efectos de notificaciones en Rancho Fracción Los Órganos s/n, en Villagrán, Guanajuato; Se encuentra debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y el Comercio de la Cd de Celaya, Guanajuato, es la entidad ("Responsable") del tratamiento de los datos facilitados por los "Titulares" de la Aplicación Fleet Manager ERP. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
En todo momento, tú eres el único "Titular" de los Datos Personales que nos proporcionas. Al aceptar la presente Política de Privacidad, nosotros actuamos como "Responsables" del Tratamiento de tus Datos Personales y nos comprometemos únicamente a recabarlos y utilizarlos exclusivamente para los fines que hayas autorizado según lo aquí dispuesto.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Recabamos tus Datos Personales Para Proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación, el "Titular" deberá facilitar de forma voluntaria datos de carácter personal esencialmente, identificativos, laborales y de contacto, los cuales serán incorporados a soportes automatizados o no, titularidad de FLENSA, S.A. DE C.V.
La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los "Titulares" como correo electrónico, numero de telefónico o cualquier otra información que sea necesaria, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el "Responsable" con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, Además de mantener la relación de prestación de servicios con el "Titular", para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
Como "Responsables" de tus Datos Personales, procuraremos que los mismos sean pertinentes, correctos y se mantengan actualizados. Cuando tus Datos Personales dejen de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente política de Privacidad, así como las disposiciones legales aplicables, procederemos a la cancelación de estos.
En Fleet Manager ERP contamos con las medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad que permita proteger tus Datos Personales contra cualquier: destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, y comunicación o acceso no autorizado. No obstante, en el caso en que tengamos alguna vulneración a nuestra seguridad, te notificaremos en el momento inmediato en el que tengamos conocimiento de dicha vulneración, cuando ésta afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, a fin de que puedas tomar las medidas correspondientes en defensa de tus derechos.
Opciones y Medios que el Responsable Ofrezca a los Titulares para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales
Para limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, no recibir promociones de nuestros productos y/o servicios, puedes realizar la inscripción gratuita en nuestros listados internos de exclusión, siguiendo el mismo procedimiento que se indica en la Sección denominada "MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO".
Medios Para el Ejercicio de los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición)
En cualquier momento podrás acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales enviando tu solicitud al siguiente correo electrónico fleetmanagerapp@flensa.com.mx, que corresponde al departamento encargado de los Datos Personales dentro de Fleet Manager ERP, ("Encargado"). Dicha solicitud deberá contener lo siguiente: (i) nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a tu solicitud; (ii) documentos que acrediten tu identidad o la representación legal del Titular; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales deseas ejercer los derechos ARCO; (iv) cualquier otro documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) en caso de rectificación la documentación que sustente tu petición.
Nosotros te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles a partir de que recibamos la solicitud para que en caso de resultar procedente podamos hacer efectiva la misma en un plazo de 15 (quince) días hábiles a partir de que comuniquemos dicha respuesta. Cuando las circunstancias lo justifiquen, los plazos referidos podrán ampliarse por periodos iguales.
Transferencias de Datos Personales que se Efectúen
Nos comprometemos a no transferir tus Datos Personales a Terceros, sin tu previo consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares: (i) cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; (ii) cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; (iii) cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; (iv) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el Responsable y un Tercero; (v) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (vi) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y (vii) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular.
Procedimiento y Medio para Comunicar Los Cambios en el Aviso de Privacidad
Constantemente tratamos de mejorar nuestros servicios, por lo que nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en ocasiones, por lo que te alertaremos de cualquier cambio mediante un aviso en la aplicación Fleet Manager ERP ("Encargado"), con el fin de poder continuar utilizando nuestros servicios deberás aceptar cada actualización en nuestra aplicación.
Datos Personales Sensibles que se Tratarán
Son datos personales sensibles aquellos que afectan la esfera más íntima del "Titular", o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grande para éste. En particular se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
En la aplicación Fleet Manager ERP, no utilizamos Datos Personales Sensibles. Si por alguna causa llegarás a proporcionarnos alguno de estos datos, los mismos se utilizarán exclusivamente en la medida que lo hayas autorizado y por el tiempo mínimo indispensable.
Limitación y Portabilidad de Tus Datos Personales
En cualquier momento podrás limitar el Tratamiento de tus Datos Personales, así como a solicitar que los transmitamos, siguiendo el mismo procedimiento en el apartado "MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO" anterior.
Cuando la limitación impida la prestación de un servicio que hayas contratado con nosotros, el Tratamiento continuará conforme lo hayas autorizado hasta la finalización del servicio.
Mecanismos y Procedimientos Para la Revocación del Consentimiento
En todo momento podrás manifestar tu negativa al presente Aviso, siguiendo el mismo procedimiento que se indica en la Sección denominada "MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO" siguiente del presente Aviso.
En Fleet Manager ERP recabamos tus Datos Personales únicamente en la medida en la que tú nos los proporcionas. Al aceptar la política de privacidad y proporcionarnos tus Datos Personales estás manifestando tu consentimiento al Tratamiento de tus Datos Personales conforme a lo aquí dispuesto.